Uma lei de 1991, conhecida como Lei de Cotas, determina o preenchimento de 2% a 5% das vagas do quadro de funcionários com reabilitados ou com deficiência em empresas que contam com mais de cem funcionários. Se você tem deficiente auditiva ou trabalha com uma pessoa que usa aparelhos auditivos ou implante coclear, já deve ter percebido o quanto o convívio pode ser agregador e desafiador. Para ajudar no processo de adaptação tanto de quem é deficiente auditivo e para quem convive com um no trabalho, confira nossas dicas:
PARA QUEM É DEFICIENTE AUDITIVO:
– Conviver com o barulho do ambiente de trabalho nem sempre é fácil. O cérebro de quem usa aparelhos auditivos ou implante coclear pode ficar totalmente perdido com conversas paralelas, telefones tocando e gente circulando o tempo todo. É preciso esforço e paciência para se adaptar. Converse com as pessoas do seu setor e explique sua dificuldade: peça para que falem olhando diretamente para você e diga que você pode precisar que repitam a informação mais de uma vez
– Nem sempre é fácil, mas é fundamental aprender a lidar com a curiosidade das pessoas. Pode ser que elas se mostrem gentis, mas comentários estranhos, do tipo “Nossa, você não parece ser surdo” podem acontecer. Mais uma vez, tente ser paciente. Procure esclarecer o máximo que puder sobre a perda auditiva. Com o tempo, ela passará a ser um algo normal para seus colegas de trabalho
– Atender o telefone pode ser um verdadeiro desafio. Na maioria das empresas, os aparelhos não têm entrada para áudio e muito menos tecnologia Bluetooth. Se for possível, peça a substituição do seu telefone por um mais moderno, com essas opções. Se não, conte com a ajuda de um colega próximo para atendê-lo
– Se for participar de uma reunião, escolha o melhor posicionamento para enxergar os falantes e ficar mais próximo daqueles que tem voz mais difícil de entender.
– Não tenha vergonha de pedir ajuda: o processo de adaptação não é fácil.
PARA QUEM CONVIVE COM DEFICIENTES AUDITIVOS NO TRABALHO:
– Procure conversar sempre de frente para a pessoa com perda auditiva, principalmente se ela precisar fazer leitura labial
– Se tiver alguma dúvida ou curiosidade sobre a perda auditiva, converse com seu colega de trabalho com jeito e atenção, como trataria qualquer outro colega de trabalho
– Se perceber que ele está com alguma dificuldade, ofereça ajuda. Nem sempre é fácil se adaptar…
– Ao organizar uma reunião, peça que as pessoas evitem conversas paralelas para não atrapalhar o entendimento do colega com perda auditiva. Faça use de ajudas visuais, como materiais escritos e slides, e use acessórios para melhor a comunicação, como microfones. Ao final de cada assunto, faça um resumo para assegurar o entendimento.